Handelsbetingelser

Juridisk navn

Danske Bøffer ApS

Læborgvej 66
6650 Brørup

Mail: info@danskeboeffer.dk

CVR: 42261440

Persondata

DanskeBøffer.dk håndterer persondata i overensstemmelse med gældende lovgivning.

For at du kan indgå en aftale med os via websitet skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger:

  • Navn
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • Emailadresse

Personoplysningerne registreres hos DanskeBøffer.dk og opbevares i 5 år, hvorefter oplysningerne slettes.
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varer til dig. DanskeBøffer.dk indsamler oplysninger på følgende måde:

  • Aftaleindgåelse om salg
  • Korrespondance i forbindelse med bestilling/ køb
  • Fremsendelse af nyhedsbreve, som kunden har sagt ja til at modtage
  • Cookies – se evt. afsnit om Cookies
  • Kommentarer og opslag på de sociale medier som kunden selv deltager i

Følgende grupper af medarbejdere har adgang til de registrerede oplysninger:

  • Ledelsen
  • Salg og markedsføring
  • Administration og bogholderi

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.
Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Oplysningerne videregives ikke til tredjemand, med mindre gældende lovgivning kræver det.

Som registreret hos DanskBøffer.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen og du har ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Ligeledes kan du bede om at få slettet dine personoplysninger hos DanskeBøffer.dk, som DanskeBøffer.dk ikke ved lov er forpligtet til at gemme. Du har også mulighed for at trække dit samtykke tilbage. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til den dataansvarlige hos DanskeBøffer.dk:

Jan Winum Povlsen , info@danskeboeffer.dk

DanskeBøffer.dk beskytter dine data via interne regler og procedurer, ligeledes tages der jævnligt backup for at undgå datatab. Ved et evt. sikkerhedsbrud som har væsentlig ulempe for dig, kontaktes du hurtigst muligt.

Der benyttes eksterne it-systemer, ved brug af disse indhentes databehandleraftaler, for at sikre dine oplysninger.

Cookies

En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde ved serveren (fx. et websted) ved brugerens næste besøg, hvem brugeren er. Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website f.eks. et indtastet brugernavn i forbindelse med login til en særlig sektion på webstedet. En cookie lagres på brugerens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, eller du kan vælge at slå cookies helt fra.

På www.danskebøffer.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet.

Cookies bruges på www.danskebøffer.dk til:

  • at skabe øget brugervenlighed
  • at huske hvilke produkter der opbevares i indkøbskurven, når du handler på websitet.
 
Statistik

Logstatistik bruges på www.danskebøffer.dk og betyder, at et statistiksystem opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra, på hvilken del af websitet dette forlades mm.

På www.danskebøffer.dk anvendes logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet.

Statistikken bruges til

  • personalisering af markedsføringen mod brugeren
  • at skabe øget brugervenlighed
Bestilling

Ved bestilling har du mulighed for at oprette en brugerprofil, så dine data bliver gemt til næste gang du ønsker at handle med os. Vi passer naturligvis godt på dine data. Du er velkommen til at se mere under punktet Persondata.

Når du har oprettet en bestilling, vil vores system automatisk sende dig en ordrebekræftelse på email.

På www.danskebøffer.dk kan du kun bestille de varer der er vist på hjemmesiden.

 
Priser

Alle priser på www.danskebøffer.dk er i danske kroner og vises både inklusiv 25% moms og inklusiv alle afgifter. Der tages forbehold for udsolgte varer, udfordringer med leverancer og tastefejl.

Priser på tilbudsvarer gælder kun i en begrænset periode eller til varen er udsolgt.

Betalingsmåder

Følgende betalings- og kreditkort kan anvendes:

  • Dankort, inkl. Visa/Dankort
  • MasterCard
  • Visa
  • JCB
  • American Express
  • eDankort
  • Maestro
  • MobilePay

Hos DanskeBøffer.dk ønsker vi at passe på dine oplysninger, så vi anvender sikre betalingsmåder. Når du betaler med kort skal du anvende tofaktorgodkendelse, enten NemID nøgleapp eller sms kode.

Betalingen

Selve betalingen for din bestilling trækkes ikke på betalings- og kreditkort, før varen er afsendt fra vores lager/butik.

Betales med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af at dit kort bliver misbrugt i en internetbutik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem.

Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken DanskeBøffer.dk eller andre har mulighed for at læse dataene.
Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra DanskeBøffer.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

Abonnement

Du har mulighed for at tegne to forskellige typer abonnementer:

  1. Levering af en kasse med 60 dages interval.
  2. Levering af en kasse med 30 dages interval.

Ved indgåelse af en aftale om abonnement binder du dig til at modtage i alt minimum to kasser. Herved menes, at du binder dig til at købe den kasse du køber ved indgåelse af aftalen om abonnementet, samt levering af en kasse yderligere henholdsvis leveret 30 eller 60 dage derefter.
Ved oprettelse af abonnement opkræves første betaling, ved afsendelse af første kasse.

Opkrævningen for den anden kasse sker ligeledes ved afsendelse, dvs. enten 30 eller 60 dage efter første opkrævning.

Herefter har du mulighed for at opsige abonnement med 30 dages varsel, dvs. senest 30 dage inden næste levering.

Ved abonnement leveres fragtfrit.

Levering

Levering koster 90 kr. Vi leverer fragtfrit hvis du har et abonnement hos Danskebøffer.dk

Ved at indtaste dit postnummer på hjemmesiden har du mulighed for at se hvornår vi leverer i dit område. Du får herefter tilbudt forskellige leveringsdage at vælge imellem.

Inden levering modtager du en sms med et anslået tidspunkt for levering samt et link hvor du kan følge det aktuelle leveringstidspunkt.

Hvis kunden ikke er hjemme ved levering stiller vi kødkassen og sender et foto på sms til kunden hvoraf det fremgår at kassen er leveret og hvor den står på adressen. Kødet kan holde sig til kl.20-22 på leveringsdagen.

Hvis genlevering er nødvendigt pga. fejl fra kundens side, f.eks. fejlfuld adresse opkræves et gebyr på 75 kr. til genlevering.

Vi tager forbehold for leveranceudfordringer. Ved leveranceudfordringer kontaktes du direkte på mail og informeres om evt. forsinkelse.

Vi leverer kun til Danmark. Leveringen sker til brofaste øer samt Bornholm, Samsø og Ærø. Vi leverer desværre ikke til Færøerne, Grønland eller udlandet.

Vi leverer kødet i EPS emballage. Det er ekspanderet polystyren. Materialet består af 98 procent luft og 2 procent polystyren. Emballagen har særlige støddæmpende og isolerende egenskaber. Emballagen kan bortskaffes på den kommunale genbrugsplads.

Risiko

DanskBøffer.dk bærer risikoen under forsendelsen frem til kunden og erstatter varen, hvis den undervejs bliver beskadiget, stjålet eller lignende.

Fortrydelsesret

DanskeBøffer.dk henviser til forbrugeraftaleloven som forklarer:

  • For levnedsmidler og varer til husholdningen er der INGEN fortrydelsesret
 
Reklamationsret

Kødkasserne leveres forseglet med et stropbånd, som er din forsikring for at kassen leveres uåbnet.

Hvis det desværre skulle ske, at du oplever fejl eller mangler ved den leverede kødkasse, bedes du rette henvendelse til os hurtigst muligt og senest indenfor 3 hverdage fra modtagelse af varen. Så vil vi hjælpe med at rette den evt. fejl eller mangel. Du kan rette henvendelse på info@danskeboeffer.dk

Forbehold

Der tages forbehold for udsolgte varer, tastefejl og tekniske fejl, der kan resultere i forkerte prisangivelser. Desuden tages der forbehold for ændringer i leveringstider, force majeure og leverancesvigt.
Vi forbeholder os ret til at afvise en ordre med ukorrekte personoplysninger, samt ordrer der berøres af nærværende forbehold.

Alt billedmateriale og tekster må kun anvendes til internt brug, og må ikke gengives eller mangfoldiggøres ifølge gældende dansk lov om ophavsret.